Kopenhaga: Wsparcie dla elementów CSR podczas konferencji zyskuje na znaczeniu

Społeczna odpowiedzialność biznesu (Corporate Social Responsibility - CSR) jest niczym nowym na rynku MICE, ale obecnie mamy do czynienia ze zmianą postrzegania znaczenia CSR podczas organizacji spotkań, konwentów i konferencji. Osoby zajmujące się planowaniem takich przedsięwzięć zauważają, że nawet jeśli klienci nie domagają się wprost obecności elementu CSR, to zawsze oczekują, że zostanie on podczas konferencji czy spotkania istotnie uwzględniony.

Branża odnotowuje te zmiany a do trendu przyłączają się znane marki hoteli i centrów konferencyjnych. Oferują one swoim klientom pomoc i doradztwo przy aktywnym włączaniu działań CSR i rozwiązań z zakresu zrównoważonego rozwoju w proces planowania i realizacji spotkań.

Kopenhaga jest jednym z tych miejsc, w których zarówno delegaci jak i same obiekty, w których organizowane są konferencje, są istotnymi uczestnikami rozmaitych działań z zakresu CSR.

Inicjatywy podejmowane przez organizatorów

„Uważam, że oczekiwania klientów uległy zmianie“, mówi , Jonas Wilstrup, dyrektor organizacji Wonderful Copenhagen. „O ile dawniej spotkania uwzględniające aspekty społeczne i środowiskowe były 'wymogiem specjalnym’, o tyle teraz są czymś naturalnie oczekiwanym.”

Taką opinię podziela Guy Bigwood, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju w Grupie MCI, który ocenia, że około 80% uczestników konferencji wyraża oczekiwanie proaktywnej postawy w zakresie kwestii związanych ze zrównoważonym rozwojem od organizatora takich wydarzeń.

Jako uznana w świecie stolica konferencji uwzględniających zasady zrównoważonego rozwoju, Kopenhaga kontynuuje wysiłki na rzecz prezentacji możliwości wykorzystania zrównoważonych rozwiązań przez dostawców usług związanych z branżą oraz promuje rozwiązania, dzięki którym delegaci mogą angażować się w życie miasta i społeczności.

Poprzez inicjatywę o nazwie #BeeSustain, organizacja Wonderful Copenhagen udostępnia i propaguje ekologiczne rozwiązania i dobre praktyki. W wyniku aktywności związanych z tą inicjatywą, powstała baza wiedzy dla osób planujących konferencje, których intencją jest ograniczenie negatywnego oddziaływania przez daną firmę na środowisko oraz jednoczesne zmniejszanie kosztów przez nią ponoszonych.

„Negatywny wpływ standardowych działań podejmowanych przez branżę konferencyjną jest dla środowiska naturalnego znaczący, dlatego mamy obowiązek znaleźć rozwiązania zmierzające do zniwelowania tego efektu. Nasi klienci mogą uczynić tę branżę bardziej ekologiczną i zrównoważoną, dlatego powinni nieustająco zabiegać o stosowne rozwiązania“, wyjaśnia Jonas Wilstrup.

CSR w centrum zainteresowania podczas spotkań firmowych

Już na początku ubiegłej dekady branża podejmowała pewne kroki w kierunku bezemisyjnego przebiegu konferencji: ograniczano ilość produkowanych śmieci poprzez zmniejszenie liczby plastikowych butelek oraz zapewniano pojemniki na zużyte materiały, poddawane recyklingowi.

Dziś wysiłki takie staję się integralnym elementem spotkań firmowych w hotelach, które starają się zintensyfikować wysiłki na obszarze CSR, począwszy od zagadnień związanych z posiłkami, a skończywszy na działaniach motywacyjnych.

„Obecnie spotkania i imprezy firmowe nie tylko w zdecydowanie większym stopniu korzystają z innowacyjnych pakietów konferencyjnych oraz z lokalnych i sezonowych produktów żywnościowych pozyskiwanych w sposób zgodny z zasadą zrównoważonego rozwoju“, mówi Pat Gallardo Dwyer, dyrektor ds. CSR i zrównoważonego rozwoju w Shangri-La Hotels and Resorts. „Uczestnicy zainteresowani są konkretnymi aspektami z zakresu CSR , np. chcą lepiej zintegrować się z danym miejscem, poznać lokalną kulturę i przyrodę, zaangażować się w działania na rzecz ochrony środowiska lub spotkać dzieci przebywające w miejscowym sierocińcu, odwiedzić lokalne szkoły“.

Co jest główną motywacją takich dążeń? Intencją zarówno firm, jak i delegatów jest bycie świadomymi źródła wykorzystywanych zasobów, jednocześnie przyjaznymi środowisku, innowacyjnymi i oszczędnymi.

„Wielu naszych klientów podchodzi do organizowanych przez siebie wydarzeń bardzo poważnie, zwłaszcza jeśli na przykład znajdują się na prestiżowej liście Fortune 500. Przykładają ogromną wagę do zarządzania ilością swoich emisji CO2 i wpływem organizowanych przez siebie imprez na środowisko, dlatego współpracują z naszymi doradcami, którzy pomagają wdrożyć innowacyjne i ekologiczne rozwiązania“, wyjaśnia Gallado.

Dzięki opracowaniu tych opartych na CSR programów, marki hotelowe stają się podmiotami oferującymi szerokie spektrum rozwiązań z dziedziny zrównoważonego rozwoju: energooszczędne miejsca spotkań, lokalną kuchnię i produkty oraz współpracę z miejscowymi organizacjami w zakresie aktywności prospołecznych i prośrodowiskowych.

Źródło: Na podstawie www.copenhagencvb.com
Zdjęcie: Niclas Jessen/ VisitDenmark.com