DSV ISS poszukuje osób z językiem szwedzkim
Grupa DSV to jedna z wiodących firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie.
W Polsce Grupa DSV zatrudnia okoÅ‚o 700 pracowników. W jej skÅ‚ad w Polsce wchodzÄ… spóÅ‚ki DSV International Shared Service, DSV Road, DSV Air & Sea oraz DSV Solutions. DSV ISS, czyli najmÅ‚odsza SpóÅ‚ka w naszej Grupie, jest obecnie w fazie szybkiego rozwoju. Åšwiadczymy usÅ‚ugi w zakresie ksiÄ™gowoÅ›ci, IT oraz rozpatrywania reklamacji. JesteÅ›my obecni na caÅ‚ym Å›wiecie, jednak naszymi odbiorcami sÄ… gÅ‚ównie SpóÅ‚ki zrzeszone w Grupie DSV w Europie. Praca w naszej firmie daje wyjÄ…tkowÄ… możliwość wziÄ™cia udziaÅ‚u w budowaniu firmy od samego poczÄ…tku. Szukamy osób ambitnych i otwartych na nowe wyzwania. Jako nasz pracownik bÄ™dziesz mieć możliwość wziÄ™cia aktywnego udziaÅ‚u w tworzeniu standardów i procedur w dynamicznie rozwijajÄ…cej siÄ™ organizacji.
Nowym pracownikom zapewniamy szkolenie wprowadzające oraz możliwość nauki od najlepszych.
Opis stanowiska: • obsÅ‚uga wszystkich rodzajów reklamacji z obszaru transportu w skali globalnej w ramach Grupy DSV • utrzymywanie kontaktów z klientami w Europie i na Å›wiecie • wspóÅ‚praca z oddziaÅ‚ami firmy w Europie i na Å›wiecie, w ramach Shared Service Centre • wspóÅ‚tworzenie i optymalizacja procesów w obszarze reklamacji • odpowiedzialność za rozpatrywanie reklamacji klientów oraz wspóÅ‚praca z podwykonawcami Wymagania: • bardzo dobra znajomość jÄ™zyka szwedzkiego • dobra znajomość angielskiego • dobra znajomość pakietu Ms Office • doÅ›wiadczenie w obsÅ‚udze klienta lub w ubezpieczeniach bÄ™dzie dodatkowym atutem • systematyczność, skrupulatność, dokÅ‚adność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadaÅ„ • umiejÄ™tnoÅ›ci negocjacyjne • umiejÄ™tność pracy pod presjÄ… czasu • komunikatywność i umiejÄ™tnoÅ›ci interpersonalne • dyspozycyjność • umiejÄ™tność priorytetyzacji powierzonych zadaÅ„ Oferujemy: • umowÄ™ o pracÄ™ bez okresu próbnego • możliwość wdrażania nowych pomysÅ‚ów w ramach obowiÄ…zujÄ…cych procedur • atrakcyjny pakiet socjalny • możliwość rozwoju zawodowego • atrakcyjnÄ… lokalizacjÄ™ • zatrudnienie w stabilnej, nowoczeÅ›nie zarzÄ…dzanej firmie.
Zainteresowanych Kandydatów prosimy o nadsyÅ‚anie aplikacji zawierajÄ…cych CV i list rekrutacja@pl.dsv.com Informujemy, że skontaktujemy siÄ™ tylko z wybranymi Kandydatami. Prosimy o dopisanie nastÄ™pujÄ…cej klauzuli „Wyrażam zgodÄ™ na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbÄ™dnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawÄ… z dn. 29.08.97 roku o ochronie danych osobowych Dz.U Nr 133 poz. 883)”